سیاست حفظ حریم خصوصی

۱چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم

ما فقط اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم که خودتان در فرم‌های سایت وارد می‌کنید، به‌علاوهٔ اطلاعات فنی محدودی که برای کار کردن و امن ماندن سایت لازم است.

• فرم تماس و درخواست مشاوره: نام، شمارهٔ همراه، ایمیل (اختیاری)، موضوع و متن پیام.
• عضویت در خبرنامه: نام، شمارهٔ همراه، ایمیل و زمان اعلام رضایت شما.
• حساب کاربری و نمایندگی: نام، ایمیل، شمارهٔ همراه و رمز عبور. رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شدهٔ یک‌طرفه ذخیره می‌شود و برای هیچ‌کس، از جمله ما، قابل خواندن نیست.
• سفارش‌ها: اقلام سفارش، نشانی و اطلاعات تماس لازم برای ارسال، و وضعیت پرداخت.
• ثبت‌نام در دوره‌های آکادمی: نام، شمارهٔ همراه، ایمیل، رشته یا تخصص، شهر، توضیحات شما و مدارک یا رسید پرداختی که بارگذاری می‌کنید.
• اتصال پیام‌رسان (اختیاری): شناسهٔ تلگرام یا بله، اگر خودتان آن را در حساب کاربری وارد کنید.
• اطلاعات فنی: نوع مرورگر و صفحه‌هایی که بازدید می‌شوند. برای جلوگیری از ارسال انبوه فرم‌ها، نشانی IP و مرورگر شما فقط به‌صورت یک اثر رمزنگاری‌شدهٔ یک‌طرفه و برای مدت کوتاه نگهداری می‌شود، نه خودِ نشانی IP.

۲چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم

• پاسخ دادن به درخواست مشاوره و پیام‌های شما.
• ساخت و مدیریت حساب کاربری، بررسی درخواست نمایندگی و نمایش قیمت‌های مربوط به حساب شما.
• پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها و صدور فاکتور.
• ثبت‌نام، هماهنگی و اطلاع‌رسانی دوره‌های آکادمی.
• ارسال اعلان‌هایی که مربوط به حساب، سفارش یا ثبت‌نام خود شماست (ایمیل، پیامک، بله یا تلگرام).
• ارسال خبرنامه، فقط اگر خودتان عضو شده باشید.
• حفظ امنیت سایت و جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال هرزنامه.
• شناخت کلی اینکه کدام صفحه‌ها بیشتر خوانده می‌شوند، بدون شناسایی شخص شما.

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات اشخاص دیگر در اختیار کسی قرار نمی‌دهیم.

۳کوکی‌ها و ذخیره‌سازی در مرورگر

کوکی فایل کوچکی است که مرورگر شما ذخیره می‌کند. این سایت کوکی‌ها را در دو دسته به کار می‌برد:

• ضروری (همیشه فعال): کوکی‌های ورود وردپرس که پس از ورود شما را در حساب کاربری نگه می‌دارند، کوکی «mg_lang» برای به خاطر سپردن زبان انتخابی، و کوکی «mg_consent» که انتخاب شما دربارهٔ کوکی‌ها را نگه می‌دارد.
• آماری (فقط با رضایت شما): اگر Google Analytics برای سایت فعال شده باشد، کوکی‌های آن («_ga» و «_ga_*») فقط پس از انتخاب «پذیرش همه» بارگذاری می‌شوند.

آمار داخلی سایت بدون کوکی کار می‌کند و نشانی IP را ذخیره نمی‌کند. فقط شمار بازدید هر صفحه، نوع دستگاه (موبایل، تبلت یا رایانه) و نام سایتی که از آن آمده‌اید به‌صورت تجمیعی ثبت می‌شود. برای شمردن بازدیدکنندگان هر روز، از نشانی IP و نوع مرورگر یک کد رمزنگاری‌شدهٔ یک‌طرفه با کلیدی ساخته می‌شود که هر روز عوض و کلید روز قبل پاک می‌شود؛ این کد نه به نشانی IP برمی‌گردد و نه بازدیدهای روزهای مختلف را به هم پیوند می‌دهد. اگر در مرورگر «Do Not Track» یا «Global Privacy Control» را روشن کرده باشید، بازدید شما شمرده نمی‌شود.

علاوه بر کوکی‌ها، مرورگر شما چند تنظیم ساده را در حافظهٔ محلی خود نگه می‌دارد: حالت روشن یا تیره، بسته شدن پیام نصب اپلیکیشن، و نسخه‌ای از صفحه‌های بازدیدشده برای استفادهٔ آفلاین. این اطلاعات روی دستگاه خودتان می‌ماند و به ما ارسال نمی‌شود.

هر زمان بخواهید می‌توانید از پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه، انتخاب خود را تغییر دهید.

۴اشتراک‌گذاری با دیگران

اطلاعات شما فقط در موارد زیر و به اندازهٔ لازم در اختیار دیگران قرار می‌گیرد:

• درگاه پرداخت: هنگام پرداخت آنلاین به درگاه زرین‌پال منتقل می‌شوید. اطلاعات کارت بانکی را درگاه دریافت می‌کند و به دست ما نمی‌رسد.
• ارسال پیامک: اگر اعلان پیامکی فعال باشد، شمارهٔ همراه و متن اعلان برای ارسال به سرویس پیامک (کاوه‌نگار) فرستاده می‌شود.
• پیام‌رسان‌ها: اگر حساب تلگرام یا بلهٔ خود را متصل کنید، اعلان‌ها از طریق همان پیام‌رسان ارسال می‌شود.
• میزبانی و ایمیل: سرورهای میزبان وب‌سایت و سرویس ایمیل، اطلاعات را برای ارائهٔ همین خدمات نگهداری یا منتقل می‌کنند.
• Google Analytics: فقط در صورت فعال بودن و فقط پس از رضایت شما.
• الزام قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی صالح، مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران.

۵مدت نگهداری و امنیت

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای همان هدفی که گفته شد لازم باشد؛ برای مثال سوابق سفارش و فاکتور تا زمانی که الزامات حسابداری و قانونی اقتضا کند، و عضویت خبرنامه تا زمانی که لغو اشتراک نکرده‌اید.

دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز و به اندازهٔ نیاز کارشان ممکن است. ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود و تلاش‌های مکرر برای ورود یا ارسال فرم محدود می‌شود. با این حال هیچ سامانه‌ای روی اینترنت امنیت مطلق ندارد؛ اگر مورد مشکوکی دیدید لطفاً به ما اطلاع دهید.

۶حقوق شما

• دریافت نسخه‌ای از اطلاعاتی که از شما نزد ماست.
• اصلاح اطلاعات نادرست؛ بخشی از آن را خودتان در حساب کاربری می‌توانید ویرایش کنید.
• درخواست حذف اطلاعات، مگر اطلاعاتی که نگهداری آن قانوناً الزامی است (مانند سوابق فاکتور).
• لغو عضویت خبرنامه با پیوند لغو اشتراک در همان ایمیل‌ها یا با پیام به ما.
• تغییر انتخاب کوکی‌ها در هر زمان.

برای هر یک از این درخواست‌ها از راه‌های تماس پایین همین صفحه استفاده کنید. ممکن است برای حفاظت از اطلاعات خودتان، پیش از انجام درخواست هویت شما را تأیید کنیم.

۷مخاطبان سایت

محتوای تخصصی، خدمات نمایندگی و دوره‌های این سایت برای دندان‌پزشکان، کادر درمان و فعالان حرفه‌ای این حوزه تهیه شده است. این سایت برای استفادهٔ کودکان طراحی نشده و آگاهانه اطلاعات کودکان را دریافت نمی‌کند.

۸پیوندها و محتوای سایت‌های دیگر

برخی صفحه‌ها به سایت‌های دیگر (مانند سایت رسمی MegaGen یا منابع مقالات علمی) پیوند می‌دهند یا ویدیوهایی از سرویس‌هایی مانند آپارات نمایش می‌دهند. آن سرویس‌ها سیاست حریم خصوصی خود را دارند و این صفحه شامل آن‌ها نمی‌شود.

۹تغییرات این سیاست

اگر شیوهٔ کار با اطلاعات تغییر کند، این صفحه به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالای صفحه تغییر می‌کند. در تغییرات مهم، در صورت امکان از طریق سایت یا ایمیل نیز اطلاع‌رسانی می‌کنیم.